Bandeja de WhatsApp

WhatsApp, email y Messenger. Una bandeja.

Conecta una vez el número de WhatsApp Business de tu agencia. Los chats, emails y conversaciones de Messenger de cada comprador llegan a su ficha, donde todo el equipo puede verlos.

The nexo inbox with WhatsApp and email conversations, demo data
Un número, no cinco móvilesEl número de WhatsApp Business de la agencia, compartido por el equipo. Ningún móvil personal.
En la ficha del compradorChats, emails y Messenger en una sola cronología por comprador, junto a su presupuesto y sus visitas.
Redactado en su idiomaRespuestas redactadas en el idioma en el que escribió el comprador. Tú las lees y las envías.
Visitas

Las confirmaciones y los recordatorios se envían solos.

Agenda una visita en nexo y el comprador recibe una confirmación por WhatsApp, y luego un recordatorio antes del día. Un interruptor lo activa o lo desactiva.

A WhatsApp conversation in nexo on a phone, demo data
Conexión

Tres pasos. Nada que copiar ni pegar.

Abre Canales

En nexo, Ajustes › Canales e integraciones, y luego Conectar WhatsApp en la tarjeta de WhatsApp.

Inicia sesión con Meta

Elige o crea tu cuenta y tu número de WhatsApp Business en la propia ventana de Meta.

Listo

La tarjeta pone Conectado. Desde ese momento, los chats nuevos llegan a Mensajes.

Las normas de WhatsApp

Lo que WhatsApp permite, con honestidad.

Estas normas son de WhatsApp, no de nexo. Todas las herramientas para empresas conviven con ellas.

Empiezas una conversación con una plantilla aprobada.

Las plantillas se aprueban en Meta. nexo las trae y tú rellenas los detalles.

Cuando el comprador responde, escribes libremente durante 24 horas.

La bandeja muestra Ventana abierta o Ventana cerrada, así que siempre lo sabes.

Un comprador que escribe STOP o BAJA queda dado de baja.

nexo detiene automáticamente todos los mensajes a ese comprador.

Trae tu WhatsApp. Conserva tu número.

Una llamada de 30 minutos. Vemos cómo responde hoy tu equipo a los compradores y qué cambiaría con una sola bandeja.

Hablarás conmigo, Jeppe.Respondo en un día laborable, en tu idioma.